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Herstellergarantie

Von einer Sekunde zur anderen streikt Ihr Handy, der Fernseher bleibt schwarz und der Computer wimmert nur noch leise vor sich hin - selbst die besten Geräte können einen Garantiedefekt erleiden. Doch die Hersteller kümmern sich darum, dass schnell alles wieder in Ordnung kommt.

Achtung: Nur Defekte die nicht von außen zugeführt wurden, können als Garantieleistung repariert werden. Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung hervorgerufen werden (z.B. Wasserschaden, Risse im Display, Schäden durch Handysturz) sind in der Garantieleistung nicht mit inbegriffen.

Die Rufnummer des Herstellers ist nicht mit dabei? Dann wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice.

Hersteller Garantiezeiten

Bitte beachten Siedass die Hersteller unterschiedliche Garantiezeiten festlegen.
Alle Zeiten gelten für ein aktuelles Kaufdatum des Geräts.

 

Smartphone

Tablet

Notebook

Zubehör

Acer:

24 Monate

12 Monate

24 Monate

- -

Apple

12 Monate

12 Monate

- -

- -

Asus

12 od. 24 Monate

- -

24 Monate

- -

BlackBerry

24 Monate

12 Monate

- -

- -

HP Hewlett Packard:

- -

- -

24 Monate

- -

HTC

24 Monate

- -

- -

- -

Huawei

12 Monate

12 Monate

- -

12 Monate

LG Electronics

24 Monate (Akku: 6 Monate)

- -

- -

24 Monate

Microsoft

- -

- -

- -

2, 3 oder 5 Jahre

Motorola

24 Monate (Akku: 6 Monate)

24 Monate

- -

12 Monate

Nokia

24 Monate

- -

- -

6 Monate

Panasonic

24 Monate

24 Monate

24 Monate

3 Monate

Philips

24 Monate

24 Monate

- -

24 Monate

Samsung

24 Monate

- -

24 Monate
Notebookzubehör
12 Monate

6 Monate

Sony

24 Monate

12 Monate

12 Monate

12 Monate

SonyPlaystation

12 Monate Konsole

- -

- -

- -

Toshiba

- -

- -

12 Monate

- -

ViewSonic

- -

12 Monate

- -

- -
Hersteller Service-Hotline Kosten

(0,14 €/minmax. 0,42 €/min aus dem Mobilfunk)

Acer:

0900 - 1 00 22 37

0,99 € pro Minute,
die Gebühren aus dem Mobilfunknetz können abweichen

Apple

0800 6645 451

kostenfrei aus dem deutschen Festnetz

Asus

01805 - 010920

0,14 Euro/Minute aus dem dt. Festnetz
Mobilfunk max. 0,42 Euro/Minute

BlackBerry

0800 3 302828

kostenfrei aus dem deutschen Festnetz

HP Hewlett Packard:

01805 - 258 143

0,14 Euro/Minute aus dem dt. Festnetz
Mobilfunk max. 0,42 Euro/Minute

HTC

0692 – 222 – 7334

(zum Ortstarif)

Huawei

01805 – 877 682

0,14 €/Min. aus dem Festnetz
Mobilfunk max. 0,42 €/Min.

LG Electronics

01803 – 115411

0,09 €/Min. aus dem Festnetz
Mobilfunk max. 0,42 €/Min.

Microsoft

0800 – 6087338

kostenfrei aus dem deutschen Festnetz

Motorola

0180 3 5050

0,09 €/Min. aus dem Festnetz
Mobilfunk max. 0,42 €/Min.

Nokia

01805 - 015020

0,14 €/Min. aus dem Festnetz
Mobilfunk max. 0,42 €/Min.

Panasonic

01805 - 015142

0,14 €/Min. aus dem Festnetz
Mobilfunk max. 0,42 €/Min.

Philips

0800 000 7520*
od. 0180 501 06 71**

*kostenfrei aus dem deutschen Festnetz
**Aus dem Mobilfunknetz maximal € 0,42/Minute

Samsung

01805 - 121213

0,14 €/Min. aus dem Festnetz
Mobilfunk max. 0,42 €/Min.

Sony

01805 - 255950

0,14 €/Min. aus dem Festnetz,
Mobilfunk max. 0,42 €/Min.

SonyPlaystation

01805 – 766977

0,14 €/Min. aus dem Festnetz
Mobilfunk max. 0,42 €/Min.

Sony Vaio

069 - 950 964 52

(zum Ortstarif)

Toshiba

01805 – 969010

0,14 €/Min. aus dem FestnetzMobilfunk max. 0,42 €/Min.

ViewSonic

0821 450 57 382

(zum Ortstarif)