Transparenz & Sicherheit bei getmobile

Die Zeiten ändern sich - wir auch! 

Den getmobile online Handyshop gibt es bereits seit 1999. Eine lange Zeit, in der auch die geschäftliche Ausrichtung immer mal wieder gewechselt hat. So konnte man noch im Jahr 2009 wenig ruhmreiche Bewertungen des Shops im Internet finden. Seit 2010 hat sich nicht nur die Gesellschaftsform geändert, sondern auch das Geschäftsmodell - und damit auch unsere Ansprüche in Sachen Kundenservice.

Jetzt stehen erstklassige Betreuung und schnelle Lieferung bei uns an erster Stelle. Wir kommunizieren offen mit all unseren Kunden (gerne auch auf facebook). Passend zu unserem neuen Webauftritt stehen Transparenz und klare Kommunikation im Vordergrund. Die "Katze im Sack" kaufen - das gibt es bei uns nicht mehr. 

Der TÜV, mit seinen extrem hohen Ansprüchen an Transparenz und Datenschutz, prüft die getmobile einmal jährlich auf Herz und Nieren. So können Sie sicher sein, dass all unsere Prozesse im Sinne des Kunden abgewickelt werden. Und das bedeutet nicht nur, dass das TÜV Siegel die getmobile Seite ziert, sondern auch, dass wir diesen Anspruch im täglichen Geschäft leben. 

Auch unsere Geschäftspartner legen größten Wert darauf, dass wir unseren Kunden als Händler einen 1-A-Kundenservice und eine saubere Abwicklung bieten. An dieser Stelle ist getmobile stolz darauf, offiziell zertifizierter Händler aller Netzbetreiber und des Providers mobilcom-debitel zu sein. 

Hier ein Auszug unserer eKomi Kundenmeinungen

"getmobile.de kann ich nur wärmstens empfehlen. Auch nach Jahren noch immer einer der besten und zuverlässigsten Webshops, der regelmäßig mit Top - Angeboten punktet." Auszug eKomi-Bewertung
"Super Kundenservice, kompetente schnelle Beantwortung aller Fragen. "Normale" Festnetznummer als Service-Nummer keine teure Hotline. Sehr schnelle und problemlose Auftragsabwicklung. Ich habe meine Nummer portiert und auf den Tag genau ohne Zeitverzug meine alte Nummermit dem neuen Vertrag nutzen können. Ich bin mehr als zufrieden und kann getmobile jedem weiterempfehlen." Auszug eKomi-Bewertung
"Ich habe, unter anderem einen Handyvertrag mit handy abgeschlossen und war beeindruckt, wie schnell und professionell die Abwicklung der Formalitäten lief. Der Support war excellent. Ich konnte mir vor dem finalen Abschluß in aller Ruhe die Vertragsdetails anschauen. Es waren keine versteckten Nebenkosten/Optionen "eingebaut". So eine breite Angebotsvielfalt habe ich in keinem anderen Shop gesehen. Beim nächsten mal bin wieder dabei." Auszug eKomi-Bewertung

Hier finden Sie Kundenmeinungen aller Portale in der Zusammenfassung

getmobile im Test

Das Web-Portal Erfahrungen.com bietet Ihnen hochwertige Erfahrungsberichte im Überblick.
Egal für welches Thema: hier finden Sie Kundenerfahrungen auf einen Blick und gut aufbereitet, um sich schnell ein eigenes Bild zu machen. getmobile wurde bei Erfahrungen.com im Test mit der Note "Sehr gut" ausgezeichnet.

Lesen Sie hier über 11.668 Kundenmeinungen zu getmobile und erhalten Sie weitere Informationen zu unserem Shop.

Die neue getmobile ist persönlich

Nicht nur eine transparente Unternehmens-Struktur und attraktive Angebote stehen im Vordergrund, sondern auch die Kommunikation mit unseren Kunden. Deren Bedürfnisse sind uns sehr wichtig. Darum laden wir jeden herzlich dazu ein, in unserer getmobile Facebook Gruppe mit uns in Dialog zu treten und freuen uns über konstruktives Feedback.

Neben persönlicher Betreuung, aktuellen News und nützlichen Tipps & Tricks für Smartphones dürfen sich unsere gut 9000 Facebook Fans auch über regelmäßige Gewinnspiele freuen, bei denen es u.a. aktuelle TOP Smartphones zu gewinnen gibt.

Zur Facebook-Gruppe